Не работает Интернет по WI-FI на Айфоне? Проблема решена
Apple Music больше не работает в России? Столкнулись с необычной проблемой, о которой никто не пишет: после обновления до iOS 17.0.3 и tvOS 17 для HomePod mini перестала работать Apple Music как на iPhone, так и на HomePod mini. Некоторые треки, ранее добавленные в медиатеку, можно прослушать, но большая часть треков, подборки и плейлисты сервиса просто не запускаются. Не помогают ни входы/выходы из аккаунта, ни сброс настроек, ни перезагрузки. Единственное, что помогает — включение VPN на смартфоне, но на HomePod mini включить VPN нельзя. Конечно, можно поднять VPN на роутере, и тогда проблема решится сама собой. Нельзя исключить проблему и на стороне провайдера интернета. В прошлом году пользователи уже сталкивались с подобной проблемой, только помимо Apple Music не работал и App Store. Тогда тоже помогало включение VPN. Мы также столкнулись с нерабочим App Store некоторое время назад, но сейчас проблема решена. Возможно, что проблема с Apple Music также носит временный характер и затрагивает не всех пользователей. Как у вас обстоят дела с Apple Music без VPN и умными колонками Apple? Загружается ли App Store без сбоев, обновляются ли приложения?
Что делать, если Apple Music не работает через сотовую сеть?
Недавно столкнулся с ситуацией, когда Apple Music перестал работать через сотовую сеть. У меня оператор МТС и оплаченная ежемесячная подписка Apple Music. Ранее приложение работало, как и подписка. Оплата подписки через МТС прошла успешно. Прихожу домой, подключаюсь к Wi-Fi, приложение Apple Music работает. И я понял, что оно перестало работать именно через мобильную сеть МТС. Перед обращением в поддержку МТС узнал, что она отправляет в поддержку Apple, а та в свою очередь, на оператора. Поэтому решил для начала проверить настройки...