Как аналитика данных трансформирует интернет-магазин За более чем 15 лет работы в e-commerce я наблюдал одну и ту же картину: владельцы интернет-магазинов принимают решения на основе интуиции, личного опыта и поверхностных метрик типа "продажи растут" или "падают". При этом каждый день их бизнес генерирует тысячи точек данных, которые могли бы дать ответы на критические вопросы: почему одни клиенты возвращаются, а другие уходят после первой покупки? Какие товары действительно приносят прибыль, а...