Академия Directum обучает экспертов по новым программам развития
Учебное подразделение Directum представило персональные программы развития на основе курсов освоения Directum RX. Треки помогают специалистам разных профилей как бизнес-пользователям , так и разработчикам максимально эффективно двигаться к целям в профессиональном и карьерном росте. Пользователи обучающих программ получат структурированные знания и практические навыки работы с Directum RX. Программы разработаны с опорой на задачи каждой ключевой роли: По окончании курса слушателям вручаются сертификаты Академии Directum, подтверждающие квалификацию. Кроме того, обучение...
«ИНГОРТЕХ» управляет внутренними сервисами с помощью продуктов Directum
Разработчик технических решений и продуктов в области искробезопасных и взрывозащищенных систем автоматики перевел в цифру управление услугами и сократил время обработки заявки с 8 часов до 10 минут. Компания внедрила целый ряд решений на платформе Directum RX, в том числе систему управления заявками Directum ESM. В результате повысились скорость и качество решения запросов. Раньше на подачу заявки и уточняющие вопросы мог уходить целый рабочий день, теперь 10-12 минут. В Directum ESM реализована...