Этап программирование👩‍🎓✍️ Данный этап применяется до Основных вопросов на выявление потребности и служит неким мостом перед его началом. Хорошо работает в первом звонке (касании) клиенту, чтобы расположить его к себе или расслабить, человек успокаивается потому что он понимает, что его ждет в этом разговоре. Пример программирования с начала диалога: 🟢Добрый день, Ирина 🟠Здравствуйте 🟢Меня зовут Динара, звоню вам из школы Наталии Линнер. Вижу вы были на нашем вебинаре, верно? 🟠Да начинаем программирование:...

Сергей Федоров, директор по закупкам торгово-производственной компании Вы когда-нибудь задумывались, как ваши любимые товары попадают к вам в руки? Как они производятся, хранятся, транспортируются и доставляются? Как компании определяют, сколько и когда им нужно заказывать товары у поставщиков? Как они выбирают самых надежных и выгодных поставщиков? Как они минимизируют свои расходы и риски, связанные с запасами и логистикой? На все эти вопросы есть один ответ: управление запасами и цепочками поставок...