1С-Коннект зарекомендовал себя как удобная платформа для оперативной поддержки пользователей программ «1С» и организации коммуникаций в компании. Как его новый функционал поможет сделать работу в компании проще? Работа с обращениями из внешних каналов. Специальный бот позволяет в единой системе работать с обращениями клиентов, полученными из разных источников: почты, VK, Telegram, web-формы на сайте. Видеозвонки. С помощью сервиса вы можете создавать встречи до 100 участников. Принять участие в видеозвонке смогут даже пользователи, незарегистрированные в 1С-Коннект...

1С:CRM — это линейка продуктов для автоматизации полного цикла взаимодействия с клиентом. Решения предоставляют полный набор инструментов, охватывающих ключевые бизнес-процессы: от привлечения лидов и управления продажами до послепродажного обслуживания, обеспечивая сквозную видимость и контроль. 1. Клиентская база. 1С:CRM создает единую, детализированную базу всех ваших клиентов и контактов. Система позволяет эффективно управлять потенциальными клиентами (лидами), отслеживая их путь от генерации до передачи в воронку продаж...