6,7K подписчиков
Дорогие мои читатели, сегодня расскажу вам о продукте, с которым познакомилась в уходящем году благодаря Wildberries. Вначале я покупала арахисовые пасты у марки "Намажь орех". И в каталоге мне стали попадаться урбечи...
11,8K подписчиков
Моя «черная книга» покупок – урбеч «Живой продукт»
Друзья, вы наверное заметили, что я очень часто использую урбечи в своих рецептах. Многие из них от бренда Живой продукт. Обычно я их покупала в розничных магазинах Джаганнат в Москве и все было ок, но недавно у меня не было времени и я решила заказать их на Озоне. Мне пришла невскрытая банка кунжутного урбеча с «прекрасным» ароматом… плесни! Урбеч не просрочен. И это не случайная проблема с моей баночкой, на Озоне именно в апреле появилась куча аналогичных негативных отзывов. И у всех запах плесни.
Интересно, что это уже не первый «косяк» с этим урбечем, купленным именно на Озоне. Пару лет назад я там же решила заказать литровую банку кунжутного урбеча этого же бренда и он заметно горчил. Понятно, что он был сделан из плохого кунжута. Очень обидно! Как минимум это говорит об очень нестабильном качестве.
К сожалению, очень многие российские производители наплевательски относятся к репутации своего бренда и своим потребителям. Конечно, за такое надо возвращать деньги и извиняться, иначе это очень не клиентоориентированно. Но, увы, это российская реальность!
Что делать? Если покупаете на Озоне, то проверяйте все ТУТ ЖЕ, в тот же день. У вас есть сутки на возврат некачественного товара. Ну а Живому продукту я хочу пожелать тщательнее следить за качеством своих урбечей.