504 читали · 1 год назад
О работе в сети пиццерий "Додо Пицца"
В этой статье я хочу с вами поделиться своим опытом работы в Додо, и рассказать обо всех тонкостях, о которых я узнал за время работы, ведь кому-то может это пригодиться до/во время устройства в данную сеть пиццерий. P.S: Так как работал я кассиром, то в основном я буду затрагивать именно эту вакансию. 1. Знакомство с работой​ Изначально есть два варианта, как можно устроиться в Додо: 1. Заполнить анкету на сайте https://rabotavdodo.ru/. 2. Откликнуться на вакансию в вашем городе, в таких сервисах как Авито или headhunter...
Кейс: «Додо Пицца»: Как экономить по 10₽ на каждом обращении?
Сеть пиццерий начала с нами работать в середине 2021 года. Лие предстояло снизить нагрузку на сотрудников и прекратить раздувать штат операторов из-за увеличения запросов. В результате команда «Додо Пиццы» стала меньше на 15%, чем могла бы быть, а каждый контакт, закрываемый Лией, стал дешевле на 10 рублей. Додо Пицца — сеть пиццерий № 1 в России по количеству действующих ресторанов. Компания включает 1073 заведений в 22 стран мира помимо России. В месяц операторы обрабатывают обращения от 120.000 уникальных пользователей...