Почему офферы Starbucks цепляют аудиторию: 3 приема, которые можно украсть Представьте: вы заходите в Starbucks не просто за кофе, а за эмоциями. За тем, чтобы услышать свое имя на стаканчике, почувствовать аромат сезонного латте и понять — вы часть чего-то большего. Как Starbucks превратила обычный капучино в культ? Давайте разберем три приема, которые заставят ваших клиентов возвращаться снова и снова. Starbucks никогда не продает просто напиток. Она предлагает атмосферу третьего места — не дом, не офис, а пространство, где рождаются идеи...

Говорят, несколько лет назад в России был какой-то Starbucks. Оказывается, это был не просто крупнейший кофейный бренд в мире, который превратил обычную чашку кофе в продукт премиум-класса, а настоящий манипулятор, который применял поведенческую науку и психологию, чтобы вы оставляли у них свои кровнозаработанные деньги. Вот 5 таких приёмов, ну а чтобы было проще разобраться в этих психологических штучках, объясню всё на примере картошки: 1) Иррациональная оценка ценности: эффект Starbucks. Вы наверняка знаете, что Starbucks — это дорого...