Как компания «Бургер Кинг Россия» изменилась с помощью цифровизации? Рост выручки, повышение рентабельности, оптимизация расходов и эффективность ключевых процессов – именно эти цели ставила перед собой компания «Бургер Кинг Россия» в 2019 году. Именно тогда, 6 лет назад, начался процесс цифровой трансформации компании. О том, как проходил этот процесс, какие ошибки были допущены и какие инсайты для себя получила команда, 20 марта в ClubFirst (Клуб Первых) рассказал Никита Айрапетов, финансовый директор сети ресторанов «Бургер Кинг Россия»...

История компании началась в 1954 году с сети ресторанов Insta-Burger King в Джексонвилле, Флорида. После того, как в 1954 году Insta-Burger King столкнулся с финансовыми трудностями, два местных франчайзи Дэвид Эджертон и Джеймс Маклэмор приобрели компанию и переименовали её в «Бургер Кинг». В следующие полвека компания четыре раза меняла владельцев. Третий владелец — группа TPG Capital, Bain Capital и Goldman Sachs Capital Partners в 2002 сделала компанию публичной. В конце 2010 бразильская компания 3G Capital приобрела контрольный пакет акций ВК за 3,26 млрд американских долларов. Новые собственники немедленно приступили к реструктуризации компании, чтобы улучшить её состояние...