Отзывы для ресторана: как работать, что делать с негативом
Работа с отзывами клиентов в интернете имеет огромное значение для успеха ресторана. Вот несколько ключевых причин, почему это так важно. Почему работа с отзывами - это важно Приводят новых гостей Потенциальные гости часто ищут информацию о ресторанах в интернете перед посещением. Если у вас много положительных отзывов, то это может привлечь больше посетителей и стимулировать их прийти к вам, так как отзывы - это независимый и объективный источник информации о вашем ресторане. Положительные отзывы...
3 года назад
Работа с отзывами в ресторане! ТОП-10 лайфхаков.
Грамотная работа с отзывами о ресторане — путь к сердцам клиентов Современные онлайн-агрегаторы отзывов вывели взаимодействие между рестораном и посетителем на особый уровень. Каждый может оставить фидбек о посещенном заведении, уровне обслуживания и мастерстве поваров, каждый может ознакомиться с отзывами, каждый может выйти на новый уровень популярности за счет высокого рейтинга в сервисе… И если со стороны клиента все просто — посетил, продегустировал, прокомментировал, то со стороны заведения, все не так однозначно...