Такие продвинутые в использовании IT-технологий компании как «Додо Пицца» нуждаются в исследовательских инструментах, которые будут отвечать их технологическим запросам и забирать на себя часть процессов. Пример тому – персонализация анкет, которую «Додо Пицца» использует, чтобы следить за качеством и вкусовыми параметрами своих блюд. О том, как компания использует возможности Oprosso в работе, какие данные собирает с помощью платформы и в чем помогают подобные исследования, мы попросили рассказать Рамилю Стародубцеву, менеджера по исследованиям в «Додо Пицце»...

Сеть пиццерий «Додо Пицца» — самая большая и популярная в России. На сегодняшний день сеть представлена 748 точками в 15 странах мира. Наблюдал за этим проектом с самого основания и до момента недавнего конфликта связанного с закрытием нескольких пиццерий. Откуда «Додо» появилась и что сейчас с ней происходит? Всё началось с «Силы ума» Во всем виноваты книжки. В 2006 году Федор Овчинников запускает любопытный эксперимент. Он заводит блог, который называется «Сила ума», где в реальном времени рассказывает про то, как он открывает книжный магазин (с таким же названием — «Сила ума»)...