Зачем руководителю контролировать обучение администраторов?
Приходя к нам на обучение, многие руководители в конце задаются вопросом: «А почему результат не такой высокий»; «А почему через несколько месяцев все приходит к тому этапу, с которого начали?». Очень сложно замотивировать взрослого человека менять свои устоявшиеся привычки, а это именно то, чем мы занимаемся на обучении – меняем речевые привычки, вводим новые навыки и компетенции, учим отрабатывать возражения и не отпускать клиентов, которые позвонили «просто узнать цену». Это тяжело, непросто...
Философия обучения: Зачем и для чего развиваться руководителю
Мы живем в эпоху глобального бума на обучение. Развитие стало повсеместной модой: от посещения йоги и спортзала до профильных курсов и серьезного образования, сегодня все оказались частью огромного тренда, который увлекает нас все дальше и дальше — в пространство «осознанности», «внутренней и внешней гармонии». Мы живем в эпоху глобального бума на обучение. Развитие стало повсеместной модой: от посещения йоги и спортзала до профильных курсов и серьезного образования, сегодня все оказались частью...