Руководители проводят разные типы совещаний. В статье коротко расскажу про один из вариантов совещания типа "разбор полётов" Что это такое, как руководителю к нему подготовится и провести так, чтобы от коммуникации была польза, а не вред. "Разбор полётов" - это совещание, на котором рассматривается ситуация, чаще авария или нарушение, назначаются виновные и разрабатываются меры для не повторения. Разбор полётов может быть разного масштаба от опоздания до несчастного случая. Часто совещание превращается в монолог руководителя, который знает что произошло, кто виноват и что делать...

Личный опыт и реальные примеры всегда более поучительны, чем теория. Небольшая предыстория. Владелец Компании уже несколько месяцев вынашивал план запуска нового продукта. И, наконец, наняв с моей помощью Операционного директора, решил , что время настало. Была создана проектная команда, план запуска, и началась работа. Проект предполагал участие на разных этапах: технологов, юристов, логистов, финансистов, продажников, маркетологов. Продукт разрабатывался, проходил тестирование, для него искали...