Специфика вербального и невербального общения Вербальное общение Вербальное общение базируется на использовании слов. Это не только устная речь, но и письменное взаимодействие. Ключевыми характеристиками вербального общения являются: Невербальное общение Невербальное общение, напротив, включает в себя передачу информации без использования слов. Это включает в себя жесты, мимику, тон голоса и другие невербальные средства....
Невербальное общение - это передача информации без использования слов и языка. Оно включает в себя жесты, мимику, интонацию, позу, контакт глазами и другие элементы, которые могут передавать эмоции, настроение и отношение человека в процессе общения. Использование невербального общения является важным аспектом в коммуникации. Оно может усилить или ослабить информацию, которую мы передаем словами. Например, улыбка может сделать наше высказывание более дружелюбным, а скрюченная поза может вызвать недоверие у собеседника...