В Издательском доме НИУ ВШЭ вышел перевод учебника «Исследуя внутренние коммуникации. Голос информированного сотрудника». IQ.HSE публикует из него фрагмент, в котором объясняется, что такое внутренние коммуникации, какие у них есть типы, и как они менялись — вслед за развитием корпоративной культуры, а также какова роль в организации квалифицированного специалиста по внутренним коммуникациям. Важность внутренних коммуникаций признают и в государственном, и в частном секторах экономики. Это не вызывает...
Какие проблемы взаимодействия с персоналом обнаружили компании во время вынужденной самоизоляции? Как это повлияло на их деятельность? Что необходимо изменить – и при чем здесь маркетинг? Об этом рассуждает Ирина Базилева, руководитель программы повышения квалификации "Внутренний маркетинг и коммуникации" За последние 2 месяца руководители многих компаний вдруг осознали, что им не хватает обратной связи, а сотрудники либо ощутили себя в коммуникационном вакууме, либо оказались перегружены слабо интегрированными коммуникационными потоками...