Я долгое время работала на нелюбимой работе в одной из астраханских компаний, просыпалась с утра с тяжёлым чувством и весь день отбывала свой срок в офисе, считая минуты до конца рабочего дня: я ненавидела свою работу бухгалтером. Плюс после этого подрывалась в ВУЗ на учебу, нагрузка дикая. Но этим летом я решила кардинально изменить свою жизнь. Я написала заявление на увольнение и ощутила невероятное чувство легкости. В первую очередь я, конечно же, как следует отдохнула, съездила в отпуск, пришла в себя...

Условия работы в колл-центрах — одни из самых сложных на современном рынке труда. Но вместе с трудностями приходят большие награды, удовлетворение и чувство исполненного долга от хорошо сделанной работы. Если Вы планируете начать карьеру в качестве оператора колл-центра, это руководство для Вас. Мы расскажем обо всех особенностях работы, знание которых Вам понадобится для её выполнения, о том, что Вы обычно будете делать, а также о некоторых преимуществах, которыми Вы будете пользоваться. 6 качеств...