Человек, что бы ни делал, знает, с какой целью он действует, и способен оценить, адекватны ли выбранные им средства и соответствуют ли они особенностям ситуации и его текущим возможностям. Как он это узнает? Универсальный способ – обратная связь. Почему не везде и не всегда обратную связь применяют, используют и считают эффективной? Для начала нужно, чтобы обратная связь состоялась. Условия обратной связи: Поскольку человек активно меняется во время тренинга, использование обратной связи именно во время тренинга наверняка способно в разы повысить эффективность обучения...

Один из самых простых способов повысить вовлеченность персонала – благодарить сотрудников. Благодарный сотрудник способен на многое, а вызвать у него благодарность совсем нетрудно. Поговорим о силе благодарности, о способах развития благодарности в команде и самостоятельно. Благодарность относят к положительной эмоции. Человек, испытывающий благодарность, охотнее приходит на помощь, склонен справедливо относиться к окружающим и готов проявлять к ним щедрость. Помимо того, что благодарность повышает...