Каждый человек обладает уникальными способностями и талантами. При этом большинство предпочитает быть исполнителями и заниматься конкретными задачами, и лишь немногие штурмуют новые сферы, решают по 10 вопросов одновременно и ведут за собой других людей. Весь вопрос – в желании и умении быть лидером, руководителем. Выясняем, что должен уметь руководитель, как меняются со временем навыки управленца и как нельзя себя вести руководителю. Что такое управленческие навыки? Навыки руководителя – это своеобразный симбиоз профессиональных и личностных способностей...

Личностные компетенции – это способность руководителя воздействовать на подчинённых силой своей личности. То есть без применения должностных полномочий. Как развить эти soft и hard skills на практике, читайте здесь. Умение правильно вести себя в конфликте и нетерпимость к низким результатам подчинённых, также относится к личностным компетенциям, и является необходимым условием для эффективного управления. Руководителю необходимо заставлять подчинённых работать, так как в их взаимоотношениях изначально заложен конфликт интересов...