Учебники по управлению
Есть классические учебники по государственному и муниципальному управлению.
Много научных и практических работ по менеджменту лежат на полках и столах чиновников.
Открывай, читай и применяй ежедневно в своей работе.
Рабочие места служащих в большинстве своём компьютеризированы.
И законодательство сегодня позволяет соблюдать элементарные правила игры.
Почему же при наличии всего этого, работа чиновников в сфере государственного и муниципального управления подвержена жесткой критике населения? Очень субъективный комментарий по этому поводу...