Приветствую всех, кто хочет стать экспертом по взаимодействию с клиентами! Сегодня мы поговорим о специалисте, который необходим для работы в различных отраслях. В первую очередь это касается сфер, которые занимаются коммерческой деятельностью. Этот сотрудник занимается тем, что устанавливает прочные связи с потребителями, описывает им особенности и преимущества продукции компании. Он первый, с кем знакомится заказчик, и именно от него зависит, станет человек постоянным клиентом или навсегда распрощается с фирмой...

У вас много персонала, которому необходима подготовка? Или быть может вы заметили, что сотрудникам со стажем пора обновить свои знания? Тогда вам точно нужно нанять тренинг-менеджера! Он организует весь процесс обучения персонала и проведет цикл лекций по клиентоориентированности, технологиям продаж, развитию коммуникативных навыков...