Эта категория лидерских навыков, нацеленная на создание правильной мотивации внутри коллектива. Руководитель работает с людьми, а значит, ему не обойтись без таких умений, как влияние и убеждение. Они особенно необходимы, когда требуется соотнести деятельность команд с организационной стратегией, когда происходит объединение и реструктуризация бизнес-подразделений, создание альянсов с поставщиками, изготовителями, субподрядчиками, партнерами...

Влияние тренингов по мягким навыкам на улучшение взаимодействия и партнерских отношений при интеграции CRM-систем Интеграция CRM-системы — это сложный процесс, требующий не только технических знаний, но и отличных мягких навыков. В этой статье мы рассмотрим, как тренинги по мягким навыкам могут улучшить взаимодействие и партнерские отношения при интеграции CRM-систем, таких как Сотка CRM. Мягкие навыки включают в себя коммуникационные, лидерские, командные и эмоциональные навыки. Они играют ключевую роль в успешном взаимодействии с коллегами, клиентами и партнерами...