Когда вы проходите собеседование при приеме на работу, учитываются не только все ваши знания, курсы и тренинги, но и уровень эмоционального интеллекта и социальные навыки: это так называемые «гибкие навыки» (soft skills), и эти пять являются самыми важными из всех. Определение гибких навыков Эмоциональный интеллект и социальные навыки относятся к понятию «гибкие навыки». Это все те способности, которые не имеют ничего общего с обучением, но с опытом общения с людьми (будь то коллеги, начальники или подчиненные), накопленным годами...

Автор статьи: Владимир Георгиевич Ромек Первоначально основанная на теориях и методах научения (новым навыкам поведения), отучивания и переучивания (Г. Айзенк), с некоторых пор поведенческая терапия (ПТ) совершила резкий поворот (А. Эллис, А. Бэк) и преобразовалась в когнитивно-поведенческую (КПТ) или когнитивную поведенческую терапию (психотерапию в русской языковой традиции). Акцент на изменения в наблюдаемом и объективно фиксируемом внешнем поведении сместился на изменения эмоционального реагирования...