Тренинг эффективного общения для сферы услуг
Эффективная коммуникация: ключевой навык HR-менеджера
Коммуникация играет ключевую роль во всех аспектах жизни, и особенно в сфере управления персоналом. HR-менеджеры не только должны общаться с сотрудниками компании, но и со сторонними контрагентами, рекрутерами, клиентами и другими заинтересованными сторонами. Как результат, эффективная коммуникация является неотъемлемым навыком, который должен владеть каждый HR-специалист. Эффективная коммуникация - это процесс передачи информации между двумя или более людьми таким образом, чтобы они полностью понимали друг друга и могли достичь общей цели...
Управление процессом коммуникации на бизнес-тренинге
Рассмотрим, как общение на бизнес-тренингах может стать настоящим двигателем эффективности и интерактивности. Эффективная коммуникация – это основа успешного обучения, формирующая атмосферу, в которой участники могут открыто делиться своими идеями и опытом. Именно в таком пространстве возникают новые инсайты и углубленное понимание материала. В процессе подготовки и проведения бизнес-тренингов важно понимать, что существует множество мифов о коммуникации, которые могут помешать успешному взаимодействию...