Как-то у одной из коллег в Facebook прочитала, что они больше не будут заказывать тренинг по эмоциональному интеллекту у провайдера, с которым работали ранее - много теории и мало привязки к конкретным рабочим ситуациям руководителя. Книжному тренеру (без управленческого опыта в самом пекле) трудно упаковать такой тренинг практикой. С 2010 года я включаю в тренинги по сервису блок про эмоциональный интеллект. Даю его определение, что – это способность распознавать свои эмоции, управлять своими эмоциями, распознавать эмоции других людей и управлять эмоциями других людей...

Эмоциональный интеллект (EI) — это способность распознавать, понимать и управлять собственными эмоциями, а также эмоциями других людей. В современном мире, где эмоциональные навыки становятся все более важными для достижения успеха как в личной жизни, так и в карьере, тренинги по развитию эмоционального интеллекта приобретают популярность. Рассмотрим, что такое тренинг по развитию эмоционального интеллекта на примере моей авторской программы курса. Обучение развитию эмоционального интеллекта –...