Тренинг по коммуникативной компетентности в большинстве случаев имеет сложную структуру и комплексный подход к его проведению. Коммуникация, а простыми словам общение — это то, что происходит в нашей жизни постоянно. Мы коммуницируем на работе, в семье, с друзьями, детьми, родителями других детей… Этот список можно продолжать до бесконечности. Но почему-то разные люди с разным успехом устанавливают взаимоотношения. Так что же отличает тех, кто более успешен? А отличает их высокий уровень навыков успешной коммуникации...

Существует огромное множество тренингов коммуникативной компетентности. Но многие навыки общения можно выработать самостоятельно. Для этого нужно придерживаться некоторых правил. 1. Управление эмоциями Большинству людей трудно сдерживать свои эмоции, управлять ими. Но делать это необходимо. Чувства и ощущения могут быть подсказками по ситуации, но очень часто они оказываются врагами. Это случается, когда они заставляют человека мыслить стереотипно и отказаться от анализа ситуации. В этом случае...