Лёгкость ОБЩЕНИЯ - первый и главный шаг к налаживанию контакта и дальнейшего общения. Ритуалы этикета помогают в поиске "общего языка". "Киса, я хотел Вас спросить, как художник художника, Вы рисовать умеете?" Как здесь не вспомнить Великого Комбинатора! Вот уж Великий Дипломат!) Все правила этикета соблюдал: и зрительный контакт - непременный атрибут общения, и осанка - подчеркивание уверенности в себе и открытость - искренность в общении... "Если Вы видите смеющегося американца, это не значит, что ему смешно...

Каждый имеет право на свою точку зрения и свою позицию. Но как высказать её тактично и вежливо, чтобы не обидеть собеседника излишним напором. Сегодня разберем несколько важных правил. 1. Уважайте точку зрения другого человека С этого следует начинать любую беседу. То, что вы имеете свою позицию относительно вопроса, это замечательно. Но важно и помнить, что ваш оппонент тоже имеет право на свою точку зрения и вы, как воспитанный человек, в равной степени должны уважать и её. Так что, начните с уважения внутри себя...