С чего начать, если руководитель сказал организовать тренинг для персонала?
1. Определение целей и задач Первый шаг — четкое понимание целей тренинга. Поговорите с руководителем, чтобы выяснить, какие конкретные результаты он ожидает. Это могут быть: Определение целей поможет вам сориентироваться в дальнейших действиях и сделать тренинг более целенаправленным. 2. Анализ потребностей После того как цели установлены, необходимо провести анализ потребностей сотрудников. Это можно сделать через опросы, интервью или фокус-группы. Важно понять: Этот этап поможет определить содержание тренинга и выбрать соответствующие методики обучения...
Как тренинг по оценке компетенций помог решить проблему с поиском менеджера по продажам
Подбор персонала — непростая задача. А как она решается в условиях, когда первичное собеседование кандидатов проводится частным кадровым агентством? Передо мной стояла задача провести тренинг для руководителей отделов по оценке компетенций менеджеров по продажам. С чем мы столкнулись и к каким результатам пришли, читайте в статье. Обратилась организация, предоставляющая логистические услуги по всей России. Компания небольшая, работает со специалистами в удалённом формате. Задачу по подбору персонала собственник делегировал кадровому агентству...