sfd
Тест Томаса-Килмана "поведение в конфликтной ситуации "
Данный тест помогает определить, как человек ведёт себя в момент столкновения его интересов с интересами другого человека. Вы можете быть уверены в надёжности этого теста,так как он был основан на 40- летнем опыте исследований и применения авторами. Всего существуют 5 способов борьбы с конфликтами : 1.Соревнование (конкуренция) — стремление добиться своих интересов в ущерб другому. 2.Приспособление— принесение в жертву собственных интересов ради другого. 3.Компромисс— соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающего возникшее противоречие...
Ваше ведущее поведение и взаимодействие в конфликтных ситуациях
За пределами зоны комфорта мы постоянно сталкиваемся с вызовами, трудностями и, конечно, конфликтами. Нам приходится отстаивать свои интересы, договариваться, где-то уступать, а где-то быть агрессивным и напористым. Именно от того, как мы ведем себя в конфликтных ситуациях, во многом определяется успех всего «мероприятия» по достижению поставленной цели. Наверняка Вам знакомы ситуации, когда вместо поиска договоренностей под воздействием эмоций бросается «если не по-моему, то значит никак» и диалога дальше просто не получается...