Есть такой чудесный опросник — К. Томаса - Р. Килмана (иногда просто К. Томаса), позволяющий выявить личностную предрасположенность к конфликтному поведению, а также определить стили разрешения конфликтной ситуации. В качестве основания типологии конфликтного поведения авторы взяли два поведенческих стиля: - кооперацию, как внимание человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и - напористость с характерной защитой своих интересов. На пересечении этих параметров К. Томас получил пять...

Самой распространённой в теме стратегий поведения в конфликте/сложной ситуации является модель Томаса-Киллмена, включающая в себя пять стратегий поведения в конфликте. В статье рассказываю простым языком, как именно работает каждая стратегия...