Поведенческий психолог Скиннер выявил, что люди мотивированы повторять модель поведения, которая дала положительный результат, и избегать повторение модели поведения, приведшей к отрицательному результату. Он назвал этот эффект положительным и отрицательным подкреплением, а теорию Скиннера называют теорией подкрепления. Согласно теории Скиннера, интервал между применением той или иной модели поведения влияет на вероятность ее повторения или прекращения. Если результат повторяется часто или он достаточно существенный, вы скорее всего пересмотрите свое поведение...
Представьте, что вы наняли отличного специалиста (назовём его Иван). И не просто наняли, а переманили из другой компании, где Иван считался одним из ключевых сотрудников, пообещали ему золотые горы… Но что-то пошло не так, и ваша новая звезда работает хуже, чем ожидалось. Не тянет. Но ведь он был так крут, что изменилось? Причин, конечно, может быть много. Но с высокой долей вероятности стоит обратить внимание на мотивацию Ивана. И речь не только про зарплату и материальные бонусы. Рассмотрим 5 основных теорий мотивации сотрудников...