При работе с людьми выделяют два понятия - мотивация и стимулирование. Если стимулирование - внешнее воздействие (выполни работу - получи награду), то с мотивацией все сложнее, поскольку мотивация имеет внутренний характер. Мотивация - внутреннее побуждение человека к действию. В теории менеджмента описано множество теорий мотивации, которые подразделяются на процессуальные и содержательные. Содержательные теории мотивации подразумевают определение мотивов и внутренних побуждений человека, заставляющих его действовать...

Классификация теорий мотивации: Содержательные теории основываются на выявлении внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей действовать так, а не иначе Процессуальные теории более поздние,...