Как научиться общаться? Коммуникативные процедуры. Тренинг навыков.
Как оценить эффективность тренинга по развитию коммуникативных навыков?
Главный критерий эффективности любого обучения - это его применимость. Это значит, что инструменты и теория, которую мы разбираем в ходе программ развития коммуникативных навыков должны напрямую перекладываться в то, насколько успешно участники применяют новые навыки в реальной бизнес-среде. Второй критерий - это обратная связь от участников и то, насколько они воодушевлены и замотивированы применять полученные алгоритмы в повседневной работе. Также можно ввести критерий оценки остаточных знаний на основе тестов или последующей оценки развития компетенций...
Тренинг
Тренинг развития коммуникативных навыков у больных, страдающих шизофренией Тренинг– это форма групповых, достаточно интенсивных, краткосрочных обучающих занятий, направленных на формирование, развитие или восстановление нарушенных навыков или конкретных психических функций (памяти, внимания и проч.), которые необходимы для выполнения определенных задач в сочетании с усилением мотивации личности к улучшению деятельности. Тренинг представляет собой наиболее целенаправленное и экономически выгодное вложение в личность, поскольку в процессе тренинга отрабатываются лишь те навыки (или функции), которые необходимы для достижения конкретных целей...