Обеспечивать возможности для обучения и развития сотрудников путем постановки сложных и ответственных задач Цитата «В сущности, развитие - это территория открытий и трудностей. Комфортные условия, в которых мы делаем только то, что уже умеем, приводят к застою и сходу с дистанции». Майкл Ломбардо и Роберт Айхингер, эксперты и авторы трудов в области управления Почему это важно Профессионализм приходит со временем. Задача руководителя состоит в том, чтобы стимулировать профессиональный рост своих сотрудников, помогая им предолевать трудности, неизбежно возникающие на пути...

Сотрудников нужно обучать. Обучать постоянно, терпеливо, методично. Обучать сотрудников никто не хочет. За то этот же никто хочет, чтобы все было "как там". Там - это где-то там. Ну, где все это ввели, оно работает и за этим не нужно следить. Нанимается контора "профессионалов". Вызываются тренера с аутсорса. Проводятся тренинги. Волшебным образом на рабочем месте, где задача предельно простая - продать товар "горячей" аудитории, которая за ним и пришла, появляются scram- доски. Action- планы, HI-PO команды...