Удалённая работа очень быстро показывает то, что в офисе ещё можно было какое-то время не замечать: большая часть управленческих сбоев начинается не в момент исполнения, а в момент постановки задачи. В кабинете, в коридоре, на бегу, между двумя звонками руководителю часто кажется, что всё сказано достаточно ясно. Кто-то успевает переспросить, кто-то догадается по контексту, кто-то увидит по реакции, что имелось в виду совсем не то. На удалёнке такой страховки нет. Там плохо поставленная задача не растворяется в рабочем дне, а доезжает до результата в том виде, в котором её сформулировали...

Есть состояния бизнеса, которые опасны не потому, что всё рушится громко, а потому, что всё рушится тихо. Продажи вроде идут. Клиенты есть. Команда работает. Собственник включён. В чатах движение. На встречах кипит жизнь. Но внутри появляется ощущение, что усилий уходит слишком много, а результат всё чаще приходится буквально дотаскивать руками. На таком этапе бизнес обычно начинает объяснять происходящее внешней средой. И отчасти это правда. Сейчас малому бизнесу действительно тесно. В Нижегородской...