KPI в индивидуальном разрезе: метод персональной матрицы Что это за инструмент и как он работает мы сможем рассмотреть на материале нижеследующего кейса. Дано: продающие специалисты В2В-компании снизили свою эффективность по причине неупорядоченности своей рутинной текущей работы. Это проблема. Задача: поставить общие и персональные цели развития в продажах. Решение: разработка и внедрение персональных матриц KPI. Результат: сотрудники отдела продаж стали более самостоятельны и тонизированы, сами...

KPI – наиболее подходящий инструмент для формирования эффективной системы материальной мотивации торговых сотрудников. 1. KPI – пехота бизнес-стратегии KPI – аббревиатура от Key Performance Indicator (ключевые показатели результативности) — это показали достижения результатов в определенной деятельности или в достижении определенных целей. KPI — это количественно измеримый, реже, качественный индикатор фактически достигнутых результатов. Он служит инструментом анализа эффективности деятельности организации и оценки верности выбранной ею стратегии...