Многие из нас испытывают серьезные трения в повседневном деловом общении. Более 75 % участников моих вебинаров, посвященных взаимоотношениям на работе, сообщают о том, что тратят от 30 до 90 минут в день (или даже больше) на решение проблем межличностной коммуникации. Руководители разного уровня могут тратить до 42 % своего времени на то, чтобы наладить психологический климат в коллективе. С другой стороны, www.Monster.com сообщает, что «плохой начальник» – самая распространенная причина увольнения американцев...

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 1. Понятие стресса 2. Механизм стресса 3. Виды стрессоров 4. Способы противостояния стрессу 5. Методы профилактики стресса ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ВВЕДЕНИЕ Тема моей работы - «Понятие эмоционального стресса в общении. Способы снятия стресса». Я считаю, что в настоящее время тема стресса является очень актуальной, потому что вся наша жизнь сейчас - один сплошной стресс! Необходимо не только знать - что такое стресс, механизмы его возникновения, но также стараться допускать в своей жизни как можно меньше стрессовых ситуаций. Поэтому задачами моей работы являются: 1...