В центре внимания системы логистического управления находится процесс выполнения заказов. Уровень требований, предъявляемых потребителями к качеству обслуживания, постоянно повышается. С развитием рыночных отношений потребители получают все больше возможностей для сравнения и выбора лучшего обслуживания. Суть основных концепций логистического обслуживания заключается в построении таких отношений с потребителем, в рамках которых возможно решение практически всех проблем потребителя. Концепции обслуживания формируются на основе изучения потребностей потребителя («клиент всегда прав»)...

Логист – это специалист, который занимается организацией и управлением всеми этапами движения товаров и услуг от поставщика к потребителю. Его основная задача – обеспечить своевременную, эффективную и экономичную доставку товаров, минимизируя затраты и оптимизируя логистические процессы. Основные обязанности и функции логиста: · Планирование и организация перевозок: · Выбор оптимального маршрута доставки. · Выбор транспорта (автомобильный, железнодорожный, морской, авиационный). · Организация погрузки-разгрузки...