Когда вы начинаете создавать продукт, всегда есть те, кто по той или иной причине заинтересованы в его появлении на свет, кто ожидает получить от этого какую-либо для себя ценность - возможность использовать функционал продукта или, например, вложить в него деньги и получить часть прибыли. Эти люди - стейкхолдеры. Если вы создаете продукт внутри корпорации, то стейкхолдеров становится еще больше - это и сотрудники из разных подразделений, которые участвуют в создании продукта, и руководители и т д...

Термин «стейкхолдер» максимально широкий, под ним понимается большой круг заинтересованных лиц. Используют его в управлении проектами и международных стандартах ISO, например ISO 9000 в области менеджмента качества, ISO/IEC42010 в сфере программной инженерии. Естественно, что у стейкхолдеров существуют определенные ожидания, в отношении которых возможно применение методик управления ожиданиями. Терминология Слово «стейкхолдеры» относится к числу заимствованных слов, пришедших в русский язык из английского, и не имеет такого же емкого и краткого аналога...