Обучение персонала на предприятии — одна из важнейших задач, с которой сталкивается руководство любого завода или производственного комплекса. Эффективность этого процесса напрямую влияет на производительность труда, качество выпускаемой продукции и общую конкурентоспособность компании на рынке. Однако организация обучения на производстве — задача многослойная, требующая продуманного подхода и учета множества факторов. Специалист компании TWIPRO Сергей Смирнов готов поделиться своим опытом и знаниями...
Обучение персонала является первоочередной задачей любого предприятия сферы товаров или услуг. Рассмотрим понятия, цели и особенности обучения персонала. Обучение персонала- организованный и системный процесс, который имеет свои цели и соответствует стратегическим и тактическим планам организации. Персонал повышает навыки и умения, овладевает знаниями и способами общения с клиентами. Процесс обучения персонала происходить под руководством опытных руководителей, наставников и бизнес-тренеров. Получение...