Барьеры в межличностном общении оказывают влияние на все сферы жизни человека: на личную, и профессиональную. Это стало особенно очевидно в период пандемии и жестокого социального дистанцирования. А если бы нам на помощь не пришли технологии, благодаря которым люди продолжают поддерживать коммуникацию, изоляция привела бы к серьезным психологическим проблемам. Коммуникационные барьеры – все то, что мешает одному человеку передать важное сообщение в нужное время, а другому - получить этот месседж...

Прежде чем углубиться в тему барьеров коммуникаций, давайте посмотрим, как утроен сам процесс коммуникаций и поймем на каких этапах мы и наш собеседник совершаем ошибки. Как видите на картинке, в процессе несколько шагов...