В предыдущих статьях мы разобрались, что такое метод «оценки 360», и научились избегать ошибок при проведении. Теперь переходим к сердцу процесса — анкете. От того, какие вопросы вы зададите и как сформулируете, зависит 90% успеха. Команда Proaction.pro продолжает делиться практическими советами. В этой статье мы разберём, как создать опросник, который поможет получить объективную обратную связь. Прежде чем писать вопросы, нужно определиться, что именно вы хотите оценить. На языке HR это называется «модель компетенций». Нельзя оценивать «хороший человек» или «плохой». Нужно оценивать конкретные, наблюдаемые в работе качества...