На платформе Skillbox я зарегистрировался на курсы. Сказали мне, что курсы можно взять в рассрочку, но на деле оказалось, что это кредит в банке с процентами, и отказывают они теперь в возврате денег за обучение. Что делать мне? Этот запрос — самый частый, который клиенты нам отправляют регулярно. Пошаговый алгоритм возврата средств за онлайн-курсы Skillbox мы бы хотели осветить в этой статье для тех, кто не знает, с чего начать и какие права и обязанности у него есть. Для тех, кто может быть введен...

В последние несколько лет в практике мировых и районных судов выросло количество дел по искам о защите прав потребителей, предметом которых являются требования о возврате денежных средств за онлайн курсы, в связи с расторжением договора (отказом от договора). В данной статье, я кратко опишу проблематику, законодательное регулирование, примеры договорных условий и судебную практику по спорам с Гикбреинс и Скилбокс. На момент формирования статьи в моей практике 32 положительных дела по возврату средств за образовательные курсы Гикбреинс и Скилбокс. Вернуть денежные средства удавалось в претензионном...