Делюсь своими профессиональными лайфхаками. Поговорим об эмоциональном состоянии в конфликте, и не только. Поскольку от эмоционального состояния в конфликте много что зависит. Если вас подхватит и унесёт в негативные эмоции, то всё, конфликт вы, к сожалению, увы, проиграли. Вас либо будет трясти в последующем от человека, с которым у вас произошёл конфликт, и как бы вы не старались решить этот конфликт, у вас не получится этого сделать, вы даже не сможете к человеку подойти; либо же вы уже согласитесь на все условия, не в вашу пользу конечно же, лишь бы всё закончилось побыстрее...

Избегание конфликтных и спорных ситуаций. К сожалению, не все проблемы, возникающие у нас дома, на работе, в обществе получается решить путем спокойного обсуждения. Зачастую спорные ситуации приводят к конфликтам и конфронтации. Конфликты - неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, их невозможно полностью избежать. Однако, некоторые люди постоянно уходят от конфликтов, иногда из-за страха, а иногда из-за нежелания вступать в неприятные ситуации. Избегание конфликтов - это стратегия, при которой человек предпочитает не вступать в конфронтацию или не реагировать на конфликтные ситуации...