Можно ли сказать, что менеджмент — это управление? На первый взгляд, оба термина подразумевают руководство людьми и процессами. Но разница между ними есть, причём принципиальная — особенно для тех, кто хочет построить карьеру руководителя, открыть бизнес или просто навести порядок в команде. В статье рассказываем, чем менеджмент отличается от управления — на примере Игоря и его компании «FixТех». У Игоря есть своя сервисная фирма — она ремонтирует и обслуживает бытовую технику. Дела идут не так, как хотелось бы: сотрудники часто донимают вопросами, а клиенты жалуются на нарушения сроков...

Авторский материал экспертов Центра бизнес-образования В современной бизнес-среде, где циклы разработки продуктов сокращаются до месяцев, а команды распределены между часовыми поясами, вопрос «какой стиль управления выбрать?» трансформировался из теоретической дискуссии в операционную необходимость. По данным наших внутренних исследований, проведённых среди выпускников программ, более 68% руководителей среднего и высшего звена осознанно меняют свой управленческий подход не реже одного раза в год...