«Методы менеджмента качества. Методология организационного проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества» П. С. Серенков Излагается методология комплексного моделирования системы менеджмента качества как совокупности: функциональной модели сети процессов, двухконтурной модели системы сбора и анализа данных, модели системы поддержки принятия решений. Основное внимание уделяется ее организационно-технической составляющей. В приложениях приведены примеры использования описанной методологии. Для студентов вузов, магистрантов, аспирантов, инженеров, а также менеджеров, разрабатывающих, поддерживающих в рабочем состоянии и совершенствующих системы менеджмента качества. Это и многое другое вы найдете в книге Методы менеджмента качества. Методология организационного проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества (П. С. Серенков). Напишите свою рецензию о книге П. С. Серенков «Методы менеджмента качества. Методология организационного проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества» https://izbe.ru/book/402794-metody-menedzhmenta-kachestva-metodologiya-organizacionnogo-proektirovaniya-inzhenernoy-sostavlyayuschey-sistemy-menedzhmenta-kachestva-p-s-serenkov/

«Система менеджмента качества университета. Руководство по качеству и избранные документированные процедуры» Г. П. Шлыков Представлены материалы и образцы документов системы менеджмента качества (СМК), разработанные в соответствии со стандартами ИСО серии 9000 применительно к образовательному учреждению высшего профессионального образования. В книге отражен многолетний опыт, накопленный автором в ходе преподавательской деятельности в вузе и при проведении многочисленных аудитов СМК в различных организациях. Автор рекомендует творчески использовать предложенные образцы документов, так как некоторые их положения, хотя и не противоречат основным принципам стандартов ИСО серии 9000, отражают личное мнение автора. Книга предназначена для сотрудников служб, разрабатывающих, внедряющих и поддерживающих в рабочем состоянии СМК образовательного учреждения, и студентов, обучающихся по специальностям "Стандартизация и сертификация" и "Управление качеством". Это и многое другое вы найдете в книге Система менеджмента качества университета. Руководство по качеству и избранные документированные процедуры (Г. П. Шлыков). Напишите свою рецензию о книге Г. П. Шлыков «Система менеджмента качества университета. Руководство по качеству и избранные документированные процедуры» http://izbe.ru/book/59385-sistema-menedzhmenta-kachestva-universiteta-rukovodstvo-po-kachestvu-i-izbrannye-dokumentirovannye-procedury-g-p-shlykov/