Насколько эффективны штрафы как инструмент заставить менеджеров по продажам выполнять финансовый план, соблюдать дисциплину, правильно вести клиентскую базу? Здесь надо разделить понятия и ввести ряд моментов...

Что такое мотивация? Как её понимают? Начну со скучного.. Если знаете что такое мотивация и от какого слова она происходит, то бегите к следующему абзацу. Мотивация (от лат. movēre «двигать») — это совокупность внешних и внутренних стимулов, побуждающих человека к действию, и управляющих его направлением, организацией, активностью и устойчивостью. Но у нас к сожалению её путают со стимуляцией. Сти́мул — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие. Со слов гуру бизнеса стимулом называли острую палку для погона скота...