Многие опасаются конфликтов, однако, зачастую они обусловлены объективными причинами. Конфликты на межличностном и на государственном уровне возникают из-за несовпадения интересов сторон. Способность управлять конфликтом так, чтобы выигрывали все стороны способен превращать этот малоприятный момент взаимодействия в позитивный. Способы управления конфликтами и сферы их проявления При рассмотрении конфликтов важно уделять достаточно внимания эмоциональным переживаниям сторон, участвующих в нем....

Серия статей «Конфликты» посвящена подробному описанию конфликта, участникам конфликта и стратегиям поведения в конфликтных ситуациях с психологической точки зрения. Думаю, ни для кого не секрет, что у многих слово «конфликт» вызывает не только неприятные ощущения, но и рисует в нашем воображении нелицеприятные картинки из жизни. Наше обыденное представление о конфликте - это то, чего стоит избегать. Ведь, конфликтная ситуация, как правило, ассоциируется с враждебностью, непониманием, обидами и даже слезами...