Управление репутацией в интернете (SERM) – необходимый инструмент развития и продвижения бизнеса. От того, какую информацию видит пользователь, когда ищет в интернете сведения о бренде, непосредственно зависит успех компании...

SERM – это управление репутацией в поисковых системах. Но зачем он нужен? Что конкретно даёт? По данным исследования Status Labs 2018 года 85% потребителей обращают внимание на то, что пишут о компании в виртуальном пространстве, о её продукции, сервисе, об отношениях с клиентами. Для многих эта информация становится принципиально важной при принятии решения о покупке или о заказе услуги. Поэтому SERM ни в коем случае нельзя недооценивать. А если говорить конкретнее, то он нужен по множеству причин: 1...