1 год назад
Верховный суд: независимо от технических сбоев продавец обязан продать покупателю товар по указанной на сайте цене
Продавец не может менять объявленную покупателю цену на товар, ссылаясь на сбой на сайте. Об этом заявил председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев. Он напомнил, что законодательные положения о праве исполнителя в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг не распространяются на договоры с участием граждан-потребителей. Большой резонанс в свое время получила история волгоградца, который купил на сайте ЦУМа люксовые вещи по цене почти в 850 раз ниже реальной из-за сбоя. Деньги...
1 год назад
Клиент всегда прав, в том числе в интернет-магазинах
Верховный суд РФ, говоря юридическим языком, констатировал, что законодательные положения о праве исполнителя в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг не распространяются на договоры с участием граждан-потребителей. Переводя на русский: по какой цене увидел — по такой и купил. И технический сбой тут никого не интересует. Ранее, когда волгоградец увидел на сайте ЦУМ пиджаки, рубашки и джинсы по 26, 39 и даже 19 рублей, он теряться не стал. И хорошо закупился в одном из самых дорогих магазинов страны...