Принято считать, что на этапе диагностики способностей компании к развитию всё происходящее «вращается» исключительно вокруг неё самой. Анализ структуры и процессов, изучение практики работы и управления, зрелость контуров и документов, достаточность знаний и ресурсов, тесты и опросы персонала — всё служит достижению понимания «что_где_когда, как и за сколько». Все это так, за исключением одной детали, которую теория менеджмента лукаво прячет за улыбкой, знакомой всем по портрету Леонардо. Ни в одном...

Оценить методы управления предполагаемого руководителя на соответствие принципам Эдвардса Деминга на собеседовании можно с помощью грамотно подобранных вопросов и внимательного наблюдения. Давайте разберём ключевые аспекты, раскрывающие принципы Деминга в действиях и убеждениях вашего потенциального руководителя. Хороший ответ: Руководитель рассказывает о регулярном анализе недостатков, внедрении небольших экспериментов и активной роли сотрудников в предложении улучшений. Хороший ответ: Подробности о регулярных совещаниях, мозговых штурмах, обязательных встречах по обсуждению прогресса и выявлению областей для улучшения...